CD/DVD/BD認識しない

 
最終更新日：2015/06/10

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CD/DVD/BD認識しない
まず初めに書いておきます。
UpperfiltersとLowerfiltersを削除するとそれらのフィルターを利用していたソフトウェアが正常に動作しなくなります。

CD、DVD が認識されない、 CD、DVD ドライブでメディアが読み取れない、または、書き込めない問題を自動的に診断および修復します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_drive_problems/ja
まずは初心者の方は、こちらのFixitで修正を試してみてください。
対応OS
•Microsoft Windows Server 2003
•Microsoft Windows Server 2003 R2
•Microsoft Windows XP
•Windows 7
•Windows Server 2008
•Windows Server 2008 R2
•Windows Vista
•Windows 8
•Windows 8.1

Windows または他のプログラムでは、CD ドライブまたは DVD ドライブが認識されません
Microsoftのページ
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/314060/ja
対応OS
•Microsoft Windows XP Home Edition
•Microsoft Windows XP Professional
•Windows Vista Business
•Windows Vista Enterprise
•Windows Vista Home Basic
•Windows Vista Home Premium
•Windows Vista Starter
•Windows Vista Ultimate
•Windows 7 Enterprise
•Windows 7 Home Basic
•Windows 7 Home Premium
•Windows 7 Professional
•Windows 7 Starter
•Windows 7 Ultimate
•Windows 8
•Windows 8 Enterprise
•Windows 8 Pro

ここまでで解決できなかった場合は、より専門的な内容となります。

今はiTunesが原因となっているパターンが多発しています。
iTunes for Windows：デバイスフィルタが原因となっている CD の問題のトラブルシューティング
https://support.apple.com/ja-jp/HT203255

特殊な例
http://www.tekwind.co.jp/faq/ASU/entry_77.php

特殊な例と同様のトラブル
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN289545/ja

ここまでで解決できなかった場合は、少し知識と手間が必要になります。

有名なBHAさんに記載された内容
http://web.archive.org/web/20050316035518/http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.asp?ProCD=G5&ID=1246&winos=&macos=&qkey1=&timing=
・Windows2000も含む

フィルター関連
下記参照
デバイスセットアップクラス
http://wiki.onakasuita.org/pukiwiki/?%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9
見たらわかりますが、皆が必死に直そうとしているのは
{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}でCD-ROMとなります。
なのでこの部分に該当するものを修正するわけです。

もし他の物を直したい場合は、{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}ならUSBという感じになります。
レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)
このエラーが出ている場合は、CD等の処理と同じ流れなのですが、該当する場所が異なります。

１．regedt32
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
UpperfiltersとLowerfiltersを削除
再起動　概ねここで解決

●ATAPI接続
　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\IDE\（ドライブの型番）\5&230d196c&0&0.1.0
（この部分は環境により異なる可能性があります）
●SCSI接続
　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SCSI\（ドライブの型番）\5&230d196c&0&0.1.0
（この部分は環境により異なる可能性があります）
●USB接続
　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR\（ドライブの型番）\5&230d196c&0&0.1.0
（この部分は環境により異なる可能性があります）
●IEEE1394接続
　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\1394\（ドライブの型番）\5&230d196c&0&0.1.0
（この部分は環境により異なる可能性があります）

の中にあるUpperfiltersとLowerfiltersを削除

再起動してください。

削除できない場合は、「アクセス許可」を与える。

これでもまだ駄目ならデバイスマネージャーでデバイスの有効無効切り替え
それでもまだ駄目ならデバイスマネージャーでデバイスの削除
ここら辺りで大概解決しているはずです。
逆に解決できていない場合は、ハードウェアが壊れているかもしれません。

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